Consulenza Sistemi Qualità ISO 9001:2015
CA SERVIZI & CONSULENZE supporta le aziende/organizzazioni nell’adeguamento del proprio sistema di gestione qualità dalla norma UNI ISO 9001:2008 alla norma UNI ISO 9001:2015, fornendo anche tutta l’assistenza necessaria per l’ottenimento della relativa certificazione da parte di un Organismo riconosciuto.
Il Servizio proposto può essere erogato sia in modalità parziale che in modalità integrale
Integrazione ai requisiti 9001 in modalità parziale:
- Definizione del contesto e risk analysis
- Definizione dei processi aziendali e delle relative interazioni
- Redazione del documento di contesto operativo contenente analisi SWOT e identificazione delle parti interessate (stakeholders)
- Valutazione del rischio (/opportunità) relativo ai processi identificati e impattanti sul SGQ
Servizio erogato in modalità integrale:
- Integrazione ai requisiti 9001: Definizione del contesto e risk analysis
- Integrazione ai requisiti 9001: Struttura organizzativa
- Integrazione ai requisiti 9001: Processi in outsourcing
- Integrazione ai requisiti 9001: Internal auditing
- Integrazione ai requisiti 9001: Riesame della Direzione
Perché adeguarsi alla nuova edizione della norma in materia di qualità
L’adozione di un QMS (Quality Management System) parte da una decisione strategica di una organizzazione al fine di migliorare le proprie prestazioni complessive.
L’adeguamento di una Sistema di Gestione alla nuova norma ISO 9001:2015, dovrebbe spingere le organizzazioni a non adottare sistemi “formali” di gestione, ma bensì sistemi “sostanziali”, i quali devono creare i presupposti per soddisfare i propri clienti. Questo aspetto assume anche una valenza di tipo “contrattuale”, la quale molto spesso viene sottovalutata.
CA SERVIZI & CONSULENZE nell’adeguare i sistemi di gestione alla nuova edizione della norma ISO 9001:2015 considera i seguenti principi di gestione per la qualità:
- La focalizzazione sul cliente
- La leadership
- La partecipazione attiva delle persone
- L’approccio per processi
- Il miglioramento
- Il processo decisionale basato sulle evidenze
- La gestione delle relazioni
A seguito dell’adeguamento/implementazione di un sistema di gestione per la qualità, non sussiste l’obbligo di ottenere una certificazione (tranne che per alcune attività specifiche), ma l’ottenimento di una Certificazione da parte di un OdC (Organismo di Certificazione) Accreditato e riconosciuto è sicuramente un passo importante per dimostrare a clienti, fornitori e Stakeholder in genere, che l’azienda certificata è in grado di fornire “prodotti e servizi coerenti e conformi” ed in conseguenza di rispettare i “contratti” oltreché la normativa cogente applicabile.
Al fine di avviare un processo di certificazione corretto e “senza sorprese” è opportuno ricordarsi che gli OdC vogliono e devono verificare le evidenze che dimostrino la corretta ed efficace attuazione del Sistema di gestione per la qualità.
CA SERVIZI & CONSULENZE ti garantisce il raggiungimento dei vantaggi derivanti dalla nuova certificazione di qualità.
Come fare per adeguare il proprio sistema di gestione ISO 9001 ed ottenere la nuova certificazione conforme alla nuova edizione 2015
Per adeguare il tuo Sistema di Gestione Qualità alla Nuova Norma ISO 9001:2015 CA SERVIZI & CONSULENZE valuta e gestisce le seguenti fasi operative:
- Esame e valutazione preliminare dello stato del Sistema di gestione Qualità relativo alla precedente norma
- Verifica del processo di formazione interno, compreso le competenze dei soggetti delegati, quali responsabili di Sistema di gestione e soggetti incaricati di effettuare gli audit interni
- Definizione dei processi di attuazione e di adeguamento verso la nuova norma ISO 9001:2015
- Verifica delle attività di audit interno al fine di consentire una costante verifica dell’attuazione e applicazione del sistema di gestione
- Ridefinizione del processo di riesame della direzione secondo i nuovi elementi previsti dalla norma